• hot 10 Antworten | letzte am 11.4.2025 von cirius32832

    Hallo ins Forum, folgender Fall: Über Kleinanzeigen habe ich mehrere Konsolenspiele angeboten als Privatverkauf. Jemand hat sich 2 Spiele ausgesucht und es wurde der Versand als Brief vereinbart. Bezahlt wurde per Überweisung. Ich habe die Spiele versandt und gestern bekomme ich eine sehr böse ...

  • 9 Antworten | letzte am 9.4.2025 von cirius32832

    Hallo, ich habe etwas bei Kleinanzeigen privat gekauft per Überweisung und der Verkäufer hat mein Paket mit dem eines Anderen vertauscht. Ich wäre bereit, das Paket mit dem anderen Käufer zu tauschen, Verkäufer würde den Versand beidseits übernehmen. Der Wert der Ware, die ich bekommen habe ist g ...

  • 2 Antworten | letzte am 26.3.2025 von eh1960

    Hallo, ich habe vor einiger Zeit etwas bei aboutyou bestellt und war am Liefertag nicht daheim. Daraufhin wurde das Paket angeblich zur nächsten DHL Filiale gebracht und im Briefkasten war ein Abholschein. In der DHL Filiale am nächsten Tag konnte das Paket nicht gefunden werden und man wusst ...

  • 4 Antworten | letzte am 12.3.2025 von -Laie-

    Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor ca. 4 Wochen einen Artikel ( IPadPro 750€) über Kleinanzeigen gekauft. Da der Verkäufer nur gute Bewertungen hatte, habe ich mich für Bezahlung per Pay Pal Freunde entschlossen. Der Verkäufer schickte mir als Beweis der Versendung lediglich einen ...

  • hot 47 Antworten | letzte am 9.3.2025 von Eleven9

    Guten Tag an alle! Konflikt: Online-Schnäppchenkauf (vermutlich war sich die Verkäuferin um den wirklichen Gebrauchtmarktwert nicht bewusst), eines äußerst seltenen und begehrten Liebhaberexemplars mit entsprechend hohen Preisen auf dem Gebrauchtmarkt. Zustandsangabe war sehr gut, wenig getragen ...

  • hot 57 Antworten | letzte am 5.3.2025 von Harry van Sell

    Habe über eBay einen Artikel für 40 € mit kostenlosem Versand gekauft. Der kam auch und entsprach der Beschreibung, aber passte nicht. Fristgerecht widerrufen und über eBay eine Rückgabe gestartet. Die wollten mir eine Rücksendeetikette für 6,10 € verkaufen. Stattdessen den Artikel als G ...

  • Toleranz als Sachmangel?

    von sdw123 | am 27.1.2025

    hot 12 Antworten | letzte am 27.1.2025 von Anami

    Hallo zusammen, ich habe online einen Artikel, eine Folie mit einer bei der Bestellung vorgegeben Abmessung, bestellt. In der Artikelbeschreibung wird das Wort "Toleranz", ohne weiteren Zusammenhang in Form eines Spiegelpunkts aufgelistet. Nun weicht die Größe der tatsächlichen Folie um ...

  • 8 Antworten | letzte am 22.1.2025 von Despi

    Hallo, Es geht um die Frage, wer sich die Sendungsnummer "merken" muss. Privatperson P hat beim online Händler O Ware bestellt. Die Ware kommt ordnungsgemäß an und enthält für den Fall des Widerrufs ein Rücksendelabel. P nutzt dieses Label, um die Ware zurückzusenden. Nach ein paar Woch ...

  • 5 Antworten | letzte am 14.1.2025 von 3,141592653

    Guten Tag, folgender Sachverhalt: Der Verkäufer (privat) hat einen hochpreisigen Artikel bei Kleinanzeigen eingestellt. Der Käufer kontaktiert den VK, ob er diesen nicht bei eBay einstellen könne, da er auf Raten zahlen möchte. Nach kurzem Hin und Her willigt der VK ein und der K kauft den Arti ...

  • 7 Antworten | letzte am 12.12.2024 von Harry van Sell

    Hi, ich habe einen Fall mit einer Verkettung von unglücklichen Ereignissen. Hier eine Beschreibung meiner Sicht: Am 31.10.2024 habe ich in einem Onlineshop eine Bestellung aufgegeben und als Versanddienstleister Schenker Logistik gewählt und dafür bezahlt, wie auch in der Bestellbestätigung ve ...

  • hot 14 Antworten | letzte am 9.12.2024 von Harry van Sell

    Hi zusammen, Ich habe vor kurzen bei einem Onlineshop was bestellt (die Artikel sind inzwischen ausverkauft und dementsprechend für mich nicht mehr zu bekommen), die Lieferung sollte per Hermes erfolgen. Am Tag des ersten Zustellversuchs war ich nicht Zuhause. Die Sendungsverfolgung hat deshalb ein ...

  • 8 Antworten | letzte am 8.12.2024 von Anami

    Guten Tag, ich habe Pflanzen bestellt, die jetzt seit 6 Tagen nicht gebracht worden sind und in der Zeit im Karton sterben. Demnach möchte ich das Paket nicht mehr annehmen. Auf der Seite des Anbieters steht, dass die alle Rechte von sich lossagen, sobald das Paket der Post übergeben wurde. Au ...

  • 8 Antworten | letzte am 29.11.2024 von Harry van Sell

    Annahmeverweigerung von Paketen kann man nachweisen - per Paketnummer und Sendungsverfolgung. Wie aber kann man nachweisen, dass man die Annahme einer Sendung verweigert hat, wenn der Absender nicht nur nicht über irgendeine Sendungsnummer informiert - oder per "Großbrief" oder Päckchen l ...

  • hot 14 Antworten | letzte am 26.11.2024 von Anami

    Hallo, Habe leider im Nachhinein die schlechten Bewertungen bei Trustedshop.de gelesen. Mein neues Handy habe ich aus Not verkauft. Das Handy ist neu und liegt seit fast 22 tage keine Reaktion, kein Geld und es wird weder auf Faxe mit Abmahnung noch auf Emails oder Telefonate reagiert. Mein ...

  • hot 14 Antworten | letzte am 20.11.2024 von Harry van Sell

    Hey, meine Frau hat am 18.10. einen Vertrag für ein Fitnesstudion online abgeschlossen, welches ab 1.1.2025 bei uns öffnet. In der Willkommensmail stand, dass "demnächst" noch eine E-Mail mit den Vertragsdetails kommt. Diese E-Mail mit dem Vertrag kam bis heute nicht. Am 3.11.2024 hat ...