Internetrecht, EDV-Recht, Fernabsatz Rechnung
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Drohung nach negativer Bewertung
von ThemisTheGreat | am 6.12.2024
Guten Tag, ich habe letzten Freitag online eine Softwarelizenz in einem IT-Online-Shop gekauft. Auf der Webseite steht "Blitzversand per Email innerhalb Minuten". Da ich die Software zwingend brauchte habe ich mich für diesen Shop entschieden. Paypal stand als Zahlung nicht zur Verfügun ...
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Geldrückforderung für Dropshipping-Coaching ohne FernUSG-Zulassung"
von mauro79 | am 12.11.2024
Hallo zusammen, ich habe vor einiger Zeit ein Dropshipping-Coaching über den Bezahldienst CopeCart erworben, bin jedoch mit den Ergebnissen unzufrieden und möchte das Geld zurückfordern. Der Anbieter verfügt unstreitig nicht über eine Zulassung nach § 12 FernUSG. Laut einen Anwalt kann die Rüc ...
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Dienstleister verweigert Daten plus Rückerstattung von Überzahlung
von MenschIn | am 20.5.2024
hotHallo, 2018 - 2022 nutzte ich einen Dienstleister mit virtuellen Geschäftsadressen. Mehrfach schrieb er mir, ich sei im Zahlungsrückstand. Da ich zu dem Zeitpunkt masslos überfordert war, habe ich einfach gezahlt. Als ich nun meine Zahlungen kontrollierte, stellte ich fest, fast knapp 10 Be ...
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AGBs des Software Anbieters Abrechnung
von fb428377-10 | am 4.7.2024
Hallo! Frage: ein Software Anbieter (für ERP Systeme u.a.) programmiert eine Software bzw ein ERP System. Als vertragliche Grundlage lagen immer nur Bestellscheine vor. Kein individueller Vertrag, es wird immer nur auf AGBs verwiesen und darin auf Besondere Bedingungen (BB). Nun ist laut beider d ...
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Transportschaden - Schadenersatz inkl. Versandkosten?
von Yousef81 | am 23.6.2024
Hallo, ich habe eine Kommode bei Ebay für 300€ verkauft und diese mit einer Spedition für 89€ verschickt. Obwohl die Sendung transportsicher verpackt wurde, kam sie beim Kunden beschädigt an. Der Käufer verweigerte die Annahme und die Sendung wurde an mich retourniert. Ich habe dem Kä ...
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Widerruf bei personalisierter Ware - fehlende Belehrung
von Rold | am 15.5.2024
Hallo, wie ist hier die rechtliche Lage? A bestellt bei xy ein personalisiertes Geschenk (Lampe mit Lasergravur). Der Rechnungsbetrag wird über paypal abgebucht. Eine Bestellbestätigung, Rechnung oder Belehrung auf ein Widerrufsrecht oder Ausschluss Widerruf wegen Personalisierung wurde nicht zug ...
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Ihre Datenschutzerklärung
von heinetz | am 3.4.2024
Hallo Forum, ich habe vor Jahren mal eine Website für eine Bekannte gebaut. Die nun eine Mail mit folgendem Inhalt bekommen: wir wurden darauf hingewiesen, dass Sie auf Ihrer Seite http://example.org in weiten Teilen eine durch unseren Generator https://www.ratgeberrecht.eu/leistun ...
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Fragen zu Verzicht Widerrufsrecht (Dienstleistungen) § 356 BGB
von ToWa | am 28.2.2024
hotGuten Abend, meine kürzlich erst volljährig geworden Tochter hat etwas unnötig dummes angestellt. Zur Vorgeschichte: In der Klasse wurde das Thema „Schufa-Auskunft" angeschnitten und darüber diskutiert, weshalb sie am vergangenen Sonntag über Google eine kostenlose Schufa-Auskunft s ...
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Mobilfunkvertrag wurde gekündigt
von Hoofshmeed | am 17.2.2024
Moin. Einmal kurz zur Beschreibung meines Problems. Im September ''23 erhielt ich einen Anruf von Klarmobil wo man mir eine Zusatzoption angeboten hat. Es ging um eine App wo man wohl Hörbücher nutzen kann. Diese Angebot sollte kostenlos sein, man müsse sich dafür nur da Anmelden. Das wa ...
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Onlinekauf - Nach Prüfung des Artikels kein Wideruf mehr möglich?
von Derena456 | am 7.12.2023
hotHallo, wir haben vor kurzem ein Topf gekauft und Diesen testweise in unsere Spühlmaschine gehalten, um zu erkennen ob dieser rein passt. Die Spül-Dreh-Arme werden durch ihn geblockt, dadurch kann die Spühlmaschine nicht reinigen. Das war für uns ein Ausschlusskriterium und haben demnach von unser ...
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Paket verschwunden, Händler fordert Geld
von badix89 | am 12.1.2024
Hi, Ich hatte eine Wärmebildkamera bei einem großen Händler bestellt (per Rechnung), allerdings nach ein paar Tagen den Widerruf angemeldet da die Auflösung für mein Vorhaben zu gering ist. Hab dann ein DHL QR Code bekommen und dieses in die Packstation eingeliefert. DHL hat das Paket auch am nä ...
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Telekom Umzugsantrag akzeptiert, doch Leistung am neuen Wohnort nicht verfügbar
von Luk42 | am 19.11.2023
Hallo zusammen, ich habe am 13.9.23 einen Umzug für meinen aktuell Vertrag (Internet und Festnetz 50MBit) beauftragt, als Termin der 6.11.23. Wurde akzeptiert, scheint alles bestens. Am 6.11. kommt der Techniker, schaut sich kurz den Kasten an, schaut auf seinen Zettel, sagt sinngemäßg:"Ge ...
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Domain Rechte an dieser
von enidan244 | am 16.8.2023
Folgender Fall: A ( = Inhaber einer Firma, die "fertige" Shopsysteme anbietet, in die man eigene Produkte einbindet) stellt B einen solchen zur Verfügung und bitte aber die Wunschdomain bei sich zu hosten, da die weiterführende Unterstützung bei der Einrichtung dann einfacher ist. B stimm ...
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Arglistige Täuschung -Aboverlängerung von Software durch andersnamiges Unternehmen via PayPal
von Tim007 | am 30.4.2023
Detailbeschreibung: Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe vor 3 Jahren einen NordVPN Zugang via PayPal gekauft und wurde durch arglistige Täuschung betrogen. Als ich die Software benutzte wurde mir kurz vor dem Ablauf der Lizenz in der DesktopApp angezeigt, dass diese am 1. März 2023 ablaufen ...
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website Agentur
von go631382-91 | am 9.4.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, im Januar habe ich in Facebook Website Designer Agentur geklickt und für Angebote nachgefragt. Im Januar habe ich nette Gespräch mit Mitarbeiterin von dieser Fima und habe ich erstes Gespräch am 10.02.2023. Er möchte das Gespräch aufnehmen oder speichern. Und dana ...